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急需护照   2006-08-14
问:

我和女儿参加了你们7月19日的德奥八日游,回国已经近20天,返京时护照被导游收去销签,至今末返还,现我们想借去丹东旅游的机会去趟朝鲜,但是没有护照无法成行,与报名门市的业务员联系,被告知护照还没有由总部送回,请问返还护照为什么会这么慢?我去年参加的贵社法意10日游,在回京一星期左右护照就返还了,这次是什么原因?请问何时返还护照?能否快点!谢谢!

答:

您好!近期欧洲使馆由于签证量比较大,所以销签量也比较大,销签时间也相应的增长了不少,请您见谅,我社的业务人员会在使馆退还护照后第一时间之内通知您,请您耐心等待,谢谢。

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