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问题及解答

主题 发表者   发表时间
海外婚礼 wzd272680165   2015-05-02
问:

到马尔代夫举办婚礼要花费多少,能带多少亲友?带亲友需不需要额外付费。需要注意什么呢?

答:

花费大概1000-1500美金左右

付款 wei   2014-06-29
问:

我想咨询一下关于中国银行分期付款的事情,是分期3期和6期都没有手续费么 另外一个订单可以由多张信用卡支付么

答:

您好,感谢您对凯撒旅游网的支持。中国信用卡是分12期,零利息零手续费,临时额度不可能分期。一个订单可以刷多张卡的。谢谢 祝好

机票不能购买 张瑞萩   2014-06-28
问:

为何我在凯撒官网用凯撒旅游世嘉卡总是买不起机票。我什么都填写完整,但是点最后一个下一步时,就会跳出“很抱歉,您所做的操作失败,请重新操作或电话咨询。”我也电话咨询了,他说我是电脑网络问题,可是换了一台电脑,仍然还是不能购买。请您给予帮助。谢谢。

答:

您好,张女士 您可以直接联系我们的旅游顾问,会为您办理机票 祝您愉快

客户服务 felix   2014-06-13
问:

您好!一直以来都很满意你们凯撒的服务。旅游顾问的态度特别好,也非常专业。但是你们的400电话有需要改进的地方,因为没有人工接听,接受顾客的建议和意见。

答:

感谢您对凯撒旅游网的关注! 我们这边400电话是人工接听的,请您打通电话之后拨0,之后会有专业的旅游顾问接待您。 感谢您对凯撒的支持!

积分 me   2014-05-22
问:

请问积分换购时的运费能用积分抵消么?

答:

您好,感谢您对凯撒旅游网的支持!这个应该是不可以的。

巴厘   2014-05-18
问:

北京直飞巴厘机票可单买吗

答:

您好,感谢您对凯撒旅游网的支持!这个可以帮您询的,您可以电话022-83192323咨询下。

日本游事项 戴女士   2014-05-12
问:

长辈喜欢摄影,想去日本旅游。担心参团旅游拍照时间不够,误人误己;完全自由行的话,又操心酒店和在途问题。是否能够独立成团?希望能与我联系,讨论详情。谢谢!

答:

你好,戴女士 首先感谢您对我们凯撒旅游官网的关注!关于独立成团的具体细节,稍后会有旅游顾问与您沟通! 祝您愉快

修改订单 李俊民   2013-11-30
问:

海南度假卡已定好入住日期后,如何修改入住时间?

答:

您好!感谢关注凯撒旅游网。请登录您预订入住时间时的订单,随后根据提示进行相关操作,谢谢!

加盟 兰香   2013-11-01
问:

我想开一家旅游门店,不知贵公司如何加盟?

答:

您好 凯撒旅游所有门市店都为直营门店 由凯撒统一管理

一定要身份证吗 王先生   2013-10-29
问:

我代我朋友想报名你们的旅游团,他们的 护照 签证都已经准备好了 为什么你们的销售员一定还要身份证呢?

答:

您好 王先生: 身份证号需要帮您做成我们的会员 会员系统都是实名制的,所以需要您提供身份证号

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